Vaša košarica je trenutno prazna.

Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
na portalu www.hobbyart.si

Nakupovalni portal www.hobbyart.si upravlja podjetje David Dežman s.p., v nadaljnih besedilih ponudnik. Če obiščete naš nakupovalni portal ali preko njega kupujete se se morate strinjati s splošnimi pogoji poslovanja, zato jih skrbno preberite.


PODATKI O PODJETJU:
· Naziv: David Dežman s.p.
· Naslov: Ulica Mirka Vadnova 19, 4000 Kranj
· ŠT. VPISA V SODNI REGISTER: 18-1286/94 dne 21/12-1994
· MATIČNA ŠTEVILKA: 5451931000
· DAVČNA ŠTEVILKA:     58154175
· ID. ŠT. ZA DDV:        SI58154175
. SMO ZAVEZANCI ZA DDV.
· E-POŠTA: E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript
· TEL.: 04/2366-590
· FAX: 04/2366-591
· TTR:  03138-1000024782



1.CENE
CENE ZA POSAMEZNE ARTIKLE VELJAJO OB ODDAJI NAROČILA, V ČASU PRED IN PO TEM SE CENE LAHKO SPREMINJAJO. VSE CENE SO NAVEDENE V EUR IN VSEBUJEJO DDV. POLEG CENE V EUR JE VSAK ARTIKEL OPREMLJEN TUDI S CENO V SIT, KI PA NI ZAVEZUJOČA. CENA V SIT JE LE INFORMATIVNEGA ZNAČAJA. PRI IZRAČUNU CENE IZ EUR V SIT JE UPORABLJEN CENTRALNI PARITETNI TEČAJ (1€=239,640 SIT).



2. NAČINI PLAČILA
PONUDNIK OMOGOČA KUPCEM NASLEDNJE NAČINE PLAČILA:
· Z GOTOVINO OB PREVZEMU BLAGA,
· PO PREDRAČUNU Z NAKAZILOM NA TRR PONUDNIKA,
· PO RAČUNU (SAMO PRAVNE IN FIZIČNE OSEBE S SKLENJENO POGODBO Z PONUDNIKOM),
KUPEC PREJME RAČUN NA PAPIRJU Z RAZVIDNIMI STROŠKI IN OBVESTILOM KAKO LAHKO KUPEC ODSTOPI OD NAKUPA IN IZDELKE VRNE, ČE JE TO MOŽNO.


3. NAROČILO
KO KUPEC POŠLJE NAROČILO PREJME OBVESTILO DA JE BILO NAROČILO UVRŠČENO V ČAKALNO VRSTO. V TEJ FAZI LAHKO KUPEC V ROKU DVEH UR PREKLIČE NAROČILO. PONUDNIK KUPCU POTRDI ALI ZAVRNE NAROČILO MAKSIMALNO V DVEH DELOVNIH DNEH. V TEM ČASU PONUDNIK PREVERI ALI JE BLAGO DOBAVLJIVO V RAZUMNEM ROKU. OB POTRDITVI NAROČILA PONUDNIK OBVESTI KUPCA O PREDVIDENEM ROKU DOBAVE BLAGA.


4. POŠILJANJE BLAGA IN STROŠKI DOSTAVE
PONUDNIK POŠLJE NAROČNIKU BLAGO PREKO POŠTE SLOVENIJE. PAVŠALNI STROŠEK DOSTAVE ZNAŠA 2.90 EUR ( 694,95 SIT ) NA POŠILJKO ZA NAROČILO DO 60 EUR. PRI NAROČILU NAD 60 EUR  STROŠKE DOSTAVE KRIJE HOBBY ART.


5. ODSTOP OD NAKUPA IN VRA?ILO BLAGA
NAROČENO BLAGO LAHKO VRNETE V TRIDESETIH DNEH BREZ POJASNILA (BREZ NAVEDBE VZROKA). DENAR ZA VRNJENO BLAGO VAM BOMO VRNILI NAJKASNEJE V PETNAJSTIH DNEH OD VRNITVE BLAGA. STROŠKE, KI NASTANEJO OB VRNITVI IN STROŠKE DOSTAVE NE VRNEMO – NOSI JIH KUPEC. O NAMERAVANEM VRAČILU MORA KUPEC PISNO OBVESTITI PONUDNIKA V PETNAJSTIH DNEH OD PREJETJA BLAGA PO ELEKTRONSKI POŠTI. VRNJENO BLAGO MORA BITI NERABLJENO, NEPOŠKODOVANO IN V ORIGINALNI EMBALAŽI. VRAČILU MORA KUPEC PRILOŽITI TUDI KOPIJO RAČUNA. BLAGA, KI JE POSLANO Z ODKUPNINO, PONUDNIK NI DOLŽAN SPREJETI.



6. REKLAMACIJE
ČE JE BLAGO, KI STE GA PREJELI NEUPORABNO ALI POŠKODOVANO, NAM GA LAHKO V PETNAJSTIH DNEH VRNETE.ČE JE MOGOČE GA BOMO ZAMENJALI V NASPROTNEM PRIMERU PA VRNILI DENAR. POŠILJKI MORA KUPEC PRILOžITI KOPIJO RAčUNA, NATANčEN OPIS POŠKODBE OZ. NAPAKE NA ARTIKLU. ČE UGOTOVIMO, DA JE NEUPORABNOST ARTIKLA OZ. POŠKODBA POSLEDICA VAŠEGA NEPRAVILNEGA RAVNANJA, VAM REKLAMACIJE NE BOMO PRIZNALI.


7. PRAVICA DO ZASEBNOSTI VSI OSEBNI PODATKI SE BODO UPORABLJALI IZKLJU?NO ZA POŠILJANJE RAČUNOV, PONUDB, PROSPEKTOV, itd. OSEBNI PODATKI NE BODO PREDANI TRETJI OSEBI.


8. KOMUNIKACIJA MED PONUDNIKOM IN UPORABNIKOM
PONUDNIK LAHKO KOMUNICIRA Z UPORABNIKOM TELEFONSKO, PO ELEKTRONSKI POŠTI OZ. DRUGIH SREDSTEV ZA KOMUNICIRANJE NA DALJAVO, RAZEN ČE MU TO UPORABNIK PREPOVE.


9. ODVEZA ODGOVORNOSTI
VSE SLIKE IN FOTOGRAFIJE SO SIMBOLIČNE IN NE ZAGOTAVLJAJO LASTNOSTI IZDELKOV. DOBAVNI ROKI, CENE IN DRUGE INFORMACIJE SE VČASIH SPREMENIJO TAKO HITRO, DA PONUDNIK NE USPE AŽURIRATI TAKOJ VSEH PODATKOV. V TAKIH PRIMERIH BO PONUDNIK OBVESTIL KUPCA O VSEH SPREMEMBAH KASNEJE IN KUPCU OMOGOČIL PREKLIC NARO?ILA OZ. MENJAVO IZDELKA ČE BO TO MOGOČE.



10. PRITOŽBE
UPORABNIKI SE LAHKO V PRIMERU TEŽAV PRITOŽIJO NA TEL.:
04/2366-590 ALI PO ELEKTRONSKI POŠTI. PONUDNIK BO V PETNAJSTIH DNEH ODGOVORIL NA PRITOŽBO OZ. OBVESTIL UPORABNIKA KOLIKO ČASA BO PRITOŽBO OBRAVNAVAL. PONUDNIK SI BO PRIZADEVAL, DA SE MOREBITNI SPORI REŠIJO SPORAZUMNO V NAJKRAJŠEM MOŽNEM ČASU.



11. DOSTOPNOST ARTIKLOV
NAČELOMA SO ARTIKLI DOSTOPNI V TREH DO SEDMIH DNEH. V PRIMERU NEDOSTOPNOSTI DOLOČENEGA ARTIKLA, PONUDNIK OBVESTI KUPCA (ELEKTRONSKA POŠTA ALI TELEFON).



12. NAKUPOVANJE ZA PODJETJA


ČE NAKUPUJETE IZDELKE ZA VAŠE PODJETJE IN STE REGISTRIRANI KOT PRAVNA OSEBA, SE REGISTRIRAJTE KOT PODJETJE. PROSIMO, DA PRI REGISTRACIJI V NAŠO SPLETNO TRGOVINO VPIŠETE TOČEN NAZIV PODJETJA, NASLOV, DAVČNO ŠTEVILKO IN ALI STE ZAVEZANEC ZA DDV. LAHKO PA NAM PO FAXU 04/2366-591 POŠLJETE TUDI POTRDILO O REGISTRACIJI PODJETJA. PODATKI, KI SMO JIH NAVEDLI SO NUJNI ZA POSLOVANJE.
PROSIMO, DA STE PRI IZPOLNJEVANJU OBRAZCA NATANČNI IN DA NAVEDETE PRAVILNE PODATKE.















 
Hobby & Art © 2010